Envío y entrega de pedidos


Forma y plazo de envío

Los paquetes, generalmente, son enviados en 24/48 horas después de la recepción del pago. En el caso de que alguno de los productos esté sujeto a una promoción puntual, el plazo de entrega puede extenderse de 3 a 5 días. Los envíos se realizan a través de la agencia de transportes MRW o por correo certificado nacional (CORREOS).


Gastos de envío

Los gastos de envío varían dependiendo de la zona geográfica:

  • Península y Portugal: 3,99 € (MRW).
  • Canarias, Ceuta y Melilla: 6 € (CORREOS).
  • Baleares, Azores y Madeira: 3,99 € (CORREOS).
  • Resto de Europa y América: 12 € (CORREOS).

Si su pedido es enviado a través de la agencia MRW y nos ha facilitado su teléfono móvil, recibirá un mensaje de texto con la información de envío y un código de seguimiento. Si su pedido es enviado por CORREOS, le enviaremos un correo electrónico el día siguiente a la realización del pedido con el código de seguimiento.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío. Los gastos de envío son fijos, aunque la empresa se reserva el derecho a cambiarlos si el pedido excede unos determinados límites de tamaño o peso. En este caso excepcional, la empresa se pondrá en contacto con el cliente para informarle del importe de los gastos de envío, el cual podrá rechazar el pedido y recuperar su importe íntegro.

Solo se aceptarán pedidos cuya dirección de entrega se encuentre en estas zonas geográficas. Para envíos fuera de éstas, realice sus pedidos y consulte las formas y gastos de envío en nuestro número de atención al cliente: 91 882 16 69.

Descuentos y envíos gratis

Para península

A partir de 60 euros aplicamos un 5% de descuento y envíos gratis.

A partir de 120 euros aplicamos un 10% de descuento y envíos gratis.

Para Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares A partir de 100 euros el envío es gratuito.